Politique de confidentialité
Chez TOUT ÉPICÉ, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
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Les données personnelles collectées sur www.toutepice.fr sont traitées par Toutépicé, responsable du traitement.
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Pourquoi utilisons-nous vos données ?
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Finalité |
Base légale |
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Traitement et livraison des commandes |
Exécution du contrat |
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Gestion du compte client |
Exécution du contrat |
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Réponse aux demandes |
Intérêt légitime |
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Obligations comptables et fiscales |
Obligation légale |
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Mesure d’audience |
Consentement (si requis) |
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- Prestataire de paiement
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Durée de conservation des données
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Données |
Durée |
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Commandes |
Jusqu’à 10 ans |
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Compte client |
Tant que le compte est actif |
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Formulaire de contact |
Jusqu’à 3 ans après le dernier échange |
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Cookies |
Selon leur durée de validité (13 mois maximum pour les cookies soumis au consentement) |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité (lorsqu’elle est applicable)
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Sécurité des données
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Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des services proposés par Toutépicé. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
